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購物流程:

  1. 選購商品:透過頁面瀏覽找到您要的商品,在要購買的商品頁點選「放入購物車」,進入結帳頁面。
  2. 客戶資料:填寫您的購買人及收件人資料。
  3. 收件方式:請務必確保收件人姓名、電話、收件地址等資料都填寫無誤,以避免配送過程中有任何問題,延誤貴賓們收貨時間。
  4. 付款方式:為了讓貴賓們能享受更安全方便的購物環境,You And Me Shop提供了「信用卡刷卡一次付清、超商取貨付款/超商取貨運費65元/滿2000免運費、宅配貨到付款/黑貓宅急便運費130 /滿3000免運費、超商條碼帳戶付款、銀行轉帳匯款 」等多元化的付款方式,讓貴賓們購物更便利。

發票寄送:

本店使用電子發票.

若您選擇三聯式或索取二聯式紙本發票,發票將於商品完成出貨15個工作天另行寄出,另約加2-7個工作天內送達,如遇國定假日將順延寄送。

退換貨須知:

  • 退換貨商品須保持包裝。吊牌完整。已下水無法提供退換貨服務。並請收到商品之七天之內寄回。
  • 進行退貨時發票。贈品以及透明包裝一起寄回。如果發票遺失則不接受退貨申請。
  • 消保法規定:基於衛生原則貼身衣物內衣褲 / 泳衣 / 襪子不提供7天鑑賞期,無法提供退貨。請注意無法退貨。
  • 收到泳衣先試穿尺寸不合換貨需付來回運費。
  • (超商單次$ 60來回$ 120)(宅配黑貓宅急便單次運費$ 130來回$ 260)
  • 退換貨商品請保持完整不得影響二次販售,不可沾染香味污漬,拆卸吊牌,剪水洗內標以及浸泡洗滌商品,另外加收整新費用1件商品100元。
  • 請保持內外包裝的預期,若有商品或配件有缺損的外觀,將會發生部分費用。
  • 退貨後總金額如不滿免運門檻,須補運費金額。
  • 若您同時間與其他廠商有退貨收件需求,請跟宅配人員核對清楚收件廠商與商品,若重置商品有誤,中間運送運費等損失將由買家負責。
  • 以上服務僅限定國內買家,國外買家不適用。

瑕疵品處理:

  • 如果商品有瑕疵,請與我們聯絡EMAIL:youandmeshop3855@gmail.com請註明訂單編號、姓名電話、商品瑕疵照片,會有專人幫您處理換貨。
  • 1-3公分之內的測量值誤差、些許線頭、極小污點、輕微脫線或勾針、扣眼未開或釦子些微鬆脫、新品有些許染料味道、下水後染色或掉色,每台手機電腦顯示器造成的色差問題。

退貨注意事項:

退貨退款若非非玉山銀行帳戶,必須重新支付15元轉帳手續費。

  • 電子郵件:youandmeshop3855@gmail.com
  • 客服電話:039960626 
  • 週一至週五上午10:00一下午17:00

客戶服務:

若您有任何疑問,可先參照以上內容,或可直接線上聯絡我們,或撥打客服專線:039960626

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